FAQ Predimail - Antwoorden op je vragen over e-mailbeheer met AI
Alles wat je moet weten om het maximale uit Predimail te halen. Van de start tot geavanceerde functies: vind hier duidelijke en actuele antwoorden over onze AI-oplossing voor e-mailbeheer.
Veelgestelde vragen over Predimail per categorie
🚀 Aan de slag met Predimail
Hoe werkt Predimail bij het beheren van mijn e-mails?
Predimail gebruikt geavanceerde AI-algoritmen om je e-mails te analyseren, te prioriteren en antwoorden te genereren die passen bij de context en jouw communicatiestijl. Repetitieve taken worden geautomatiseerd, terwijl gevoelige conversaties ter goedkeuring worden voorgelegd.
Belangrijkste functies van Predimail:
- Automatische classificatie en prioritering van inkomende e-mails
- Intelligente antwoordgeneratie met toon-aanpassing
- Follow-up herinneringen en slimme planning van antwoorden
- Naadloze integratie met je bestaande mailclient (Gmail, Outlook)
Hoe lang duurt het om Predimail in te stellen?
Slechts 5 tot 10 minuten: koppel je e-mailaccount, stel een paar voorkeuren in en begin. De AI leert daarna continu van je interacties en wordt steeds beter naarmate je het gebruikt.
Predimail onboardingproces:
- Snelle en veilige verbinding (Gmail, Outlook…)
- Automatische analyse van je communicatiestijl
- Instellen van basis-automatiseringsregels
- Verwerken van testmails voor kalibratie
Heb ik technische kennis nodig om Predimail te gebruiken?
Nee, helemaal niet. Predimail is ontworpen voor teams en niet-technische gebruikers. Videotutorials, live ondersteuning en persoonlijke begeleiding zijn beschikbaar in elke stap.
🤖 Functies & Kunstmatige Intelligentie
Kan de AI van Predimail antwoorden personaliseren?
Ja, absoluut. Je kunt de toon instellen (formeel, vriendelijk, professioneel) en specifieke voorkeuren per contact of situatie definiëren. Predimail past zich geleidelijk aan jouw stijl aan via feedback en wordt steeds nauwkeuriger.
Welke soorten e-mails kan Predimail automatisch afhandelen?
Predimail is sterk in het automatiseren van planningsmails, afspraakbevestigingen, terugkerende informatievragen, follow-ups, bedankjes, herinneringen en standaardvragen over producten of diensten. Gevoelige of strategische onderwerpen blijven altijd onder jouw directe controle.
Kan ik de door Predimail gegenereerde antwoorden bekijken vóór verzending?
Natuurlijk. Je kunt instellen dat je alle antwoorden (of alleen voor bepaalde contacten/use-cases) altijd nakijkt, en de rest volledig automatiseren. Predimail past zich aan het gewenste controleniveau aan.
🔗 Integraties & Compatibiliteit
Welke e-mailplatforms worden ondersteund door Predimail?
Predimail integreert met Gmail & Google Workspace, Microsoft Outlook & Microsoft 365 en aangepaste SMTP-servers. Verbindingen met Slack, Salesforce, Zendesk en andere tools zijn mogelijk via onze volledige API.
Werkt Predimail op mobiel?
Ja, Predimail biedt een responsive webapp die geoptimaliseerd is voor mobiel, native integraties met Gmail/Outlook mobiel en realtime meldingen (e-mail, Slack) zodat je overal je inbox kunt beheren.
🔒 Beveiliging & Privacy
Zijn mijn gegevens veilig met Predimail?
Absoluut. Predimail hanteert beveiligingsmaatregelen op ondernemingsniveau: AES-256-versleuteling tijdens transport (TLS 1.2+) en opslag, volledige GDPR-naleving, beveiligingscontroles afgestemd op SOC 2 en strikt toegangsbeheer volgens het principe van minimale rechten. Gegevens van Google/Microsoft worden nooit gebruikt om onze AI-modellen te trainen.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen bij Predimail?
Predimail-gegevens worden gehost op een beveiligde enterprise-cloudinfrastructuur in Europa, met redundante back-ups, strikte toegangscontroles en regelmatige audits. We hanteren een transparant bewaarbeleid dat privacy respecteert.
Welke machtigingen zijn nodig om Predimail te gebruiken?
Predimail heeft standaardmachtigingen nodig om te werken: e-mails lezen, berichten verzenden, labels/mappen beheren en (optioneel) agenda-toegang voor planning. Je kunt deze machtigingen op elk moment intrekken via je e-mailprovider.
💰 Prijzen & Abonnementen Predimail
Wat kost Predimail en welke plannen zijn beschikbaar?
Predimail biedt transparante en competitieve prijzen voor elke behoefte:
- Gratis proefperiode — 7 volledige dagen, geen creditcard nodig
- Starter — €19/maand voor particulieren en lichte behoeften
- Basic — €39/maand voor zelfstandige professionals
- Pro — €99/maand (5 gebruikers inbegrepen, 21.000 credits)
- Business — Offerte op maat voor bedrijven
Bekijk alle details op onze dedicated prijspagina.
Kan ik mijn Predimail-abonnement op elk moment wijzigen?
Ja, je hebt volledige flexibiliteit. Upgrades gaan direct in (met pro-rata berekening), downgrades gaan in aan het begin van de volgende factureringsperiode.
🎧 Support & Training Predimail
Welke supportopties biedt Predimail?
Predimail biedt 24/7 support via e-mail en live chat, gepersonaliseerde video-onboarding, een uitgebreide kennisbank en regelmatige webinars. Bedrijven krijgen een dedicated accountmanager.
Wanneer zie ik concrete resultaten met Predimail?
De eerste resultaten zijn meteen zichtbaar voor classificatie en prioritering. Gemiddeld zie je 20-30% tijdswinst in de eerste week en 50-60% na een maand, afhankelijk van volume en e-mailpatronen.
Vind je je antwoord niet? Neem direct contact met ons op voor persoonlijke begeleiding.
Klaar om je e-mailbeheer te transformeren met AI?
Sluit je aan bij duizenden bedrijven die dagelijks tijd besparen dankzij PREDIMAIL.
Start de gratis proefperiode van 7 dagen