Ouverture de l’email dans Outlook
L’add-in Predimail apparaît dans le panneau latéral lorsque vous lisez ou répondez à un email dans Outlook (desktop ou web).
Assistant IA Outlook pour des emails plus rapides et cohérents
Predimail pour Outlook est un add-in IA qui rédige, classe et prépare des réponses directement dans Outlook, en s’appuyant sur votre base de connaissances partagée. Votre équipe répond plus vite, avec moins d’erreurs.
- Add-in Microsoft Outlook natif (AppSource)
- Utilise vos procédures, modèles et règles internes
- Relecture humaine avant l’envoi de chaque email
Pas de carte bancaire pour l’essai. Attestation CASA & conformité RGPD.
Transformez Outlook en boîte mail partagée pilotée par l’IA
Réduisez la saisie manuelle, standardisez les réponses et gardez le contrôle sur les communications sortantes.
Brouillons IA dans Outlook
Générez des réponses contextuelles directement depuis le volet Predimail, en fonction de la conversation et de votre base de connaissances.
Classification intelligente
Étiquetez et routez les emails par client, projet, urgence ou équipe, et appliquez des règles homogènes sur toutes les boîtes.
Connaissance partagée
Réutilisez des réponses validées et des documents pour permettre à chaque collaborateur d’envoyer des emails de haute qualité en quelques secondes.
Comment Predimail fonctionne dans Outlook
De l’email reçu à la réponse validée avec un effort minimal pour vos équipes.
01
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Contexte & connaissances
L’IA analyse l’email, récupère les contenus pertinents dans votre base de connaissances et identifie des réponses similaires déjà validées.
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Rédaction de la réponse
Predimail propose une réponse qui respecte votre ton, vos contraintes métier et vos politiques internes.
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Relecture & envoi
Vos équipes relisent le brouillon directement dans Outlook, ajustent si besoin, puis envoient depuis leur boîte habituelle.
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Amélioration continue
Les réponses validées peuvent être ajoutées à la base de connaissances pour améliorer les suggestions futures sur des emails similaires.
Conçu pour les équipes qui vivent dans Outlook
Idéal pour les organisations qui gèrent un volume important d’emails clients ou opérationnels dans Microsoft 365.
Cabinets & sociétés de services
Réponses clients standardisées
Assurez-vous que associés et collaborateurs répondent de manière homogène aux questions récurrentes : honoraires, délais, documents, procédures…
Équipes IT & support
Traitement plus rapide des incidents
Exploitez vos runbooks et tickets passés pour répondre plus vite, tout en conservant traçabilité et qualité de communication.
Opérations & back-office
Industrialisez vos processus email
Routez, priorisez et traitez les emails opérationnels plus efficacement, sans multiplier les outils ni changer les habitudes dans Outlook.
Prêt à ajouter l’IA à Outlook ?
Installez l’add-in Outlook ou planifiez une démo pour voir comment Predimail s’intègre à vos processus.
FAQ – Assistant IA Outlook
Predimail est disponible en tant qu’add-in Outlook sur Microsoft AppSource. Une fois installé par votre administrateur ou l’utilisateur, il apparaît dans le ruban et le panneau latéral d’Outlook, pour utiliser l’IA directement dans votre boîte mail.
Predimail traite le contenu des emails pour générer des réponses et des classifications, mais vous gardez le contrôle sur ce qui est stocké dans votre base de connaissances. Vous choisissez quels contenus ou réponses sont ajoutés et lesquels restent uniquement dans Outlook.
Oui. Vous pouvez configurer quels groupes, boîtes ou équipes ont accès à Predimail, et définir s’ils utilisent uniquement des brouillons d’IA ou des réponses plus automatisées, selon vos règles de gouvernance.
Predimail adopte une approche « security by design », est compatible avec les exigences RGPD et dispose d’une attestation CASA (Cloud Application Security Assessment). Consultez la page Sécurité pour plus de détails et de documentation.