Predimail – Plateforme officielle de gestion des emails par IA

Predimail est la plateforme officielle qui aide vos équipes à classer les emails, rédiger des réponses IA et exploiter une base de connaissances partagée dans Gmail et Outlook. Une seule couche pour rendre vos échanges plus rapides, précis et cohérents.

Produit et site officiels Predimail
Classification et réponses IA connectées à votre base de connaissances
Add-ins Gmail & Outlook pour toute l’équipe

Demander une démo Démarrer l’essai gratuit

Attestation CASA, conforme RGPD, security by design. Aucun numéro de carte bancaire requis pour l’essai.

Qu’est-ce que Predimail ?

La plateforme officielle de gestion des emails par IA pour centraliser votre boîte, votre savoir et vos workflows d’équipe.

Classification & routage IA

Classez automatiquement les emails par sujet, client, priorité ou équipe. Routez-les vers les bonnes personnes ou boîtes partagées sans tri manuel.

Réponses IA appuyées sur votre savoir

Générez des brouillons de réponses en utilisant vos propres procédures, modèles et règles internes, plutôt que de simples réponses génériques.

Base de connaissances partagée

Construisez une base de connaissances centralisée sur laquelle vos équipes peuvent s’appuyer pour répondre de façon cohérente et validée.

Predimail fonctionne là où vos équipes travaillent

Utilisez Predimail dans le navigateur et directement dans Outlook & Gmail via les add-ins officiels.

Assistant de rédaction Gmail

Utilisez l’extension Chrome Predimail pour rédiger vos réponses dans Gmail, connectée à votre base de connaissances et alignée sur votre ton de communication.

Télécharger l’add-on Gmail

Assistant de rédaction Outlook

Utilisez l’add-in Outlook officiel disponible sur Microsoft AppSource pour générer et relire des réponses IA directement dans Outlook pour Microsoft 365.

Télécharger l’add-in Outlook

Pourquoi les équipes choisissent la plateforme officielle Predimail

Bien plus qu’un simple assistant de rédaction : une couche complète pour vos workflows emails et votre savoir.

Configuration par équipes & groupes

Organisez vos utilisateurs par équipe, partagez des bases de connaissances, des catégories et des comportements communs sur plusieurs boîtes.

Comportements par catégorie

Pour chaque catégorie, définissez le comportement de Predimail : simple brouillon IA, réponse automatique, routage vers une équipe, escalade, etc.

Sécurité by design

Attestation CASA, alignement RGPD et approche security by design font de Predimail une solution prête pour les environnements exigeants.

Découvrez la plateforme officielle Predimail

Voyez comment Predimail peut centraliser emails, savoir et IA pour votre équipe.

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FAQ – Predimail, marque & produit

Oui. Cette page fait partie du site officiel Predimail et présente le cœur du produit : gestion des emails par IA avec classification, base de connaissances et assistants Outlook/Gmail pour les équipes.

Predimail s’adresse aux équipes qui gèrent des flux d’emails structurés et récurrents : cabinets, services clients, support, opérations, RH, et toute organisation avec des boîtes partagées et des procédures strictes.

Pas obligatoirement. Beaucoup d’équipes commencent uniquement avec l’application web ou les add-ins Gmail/Outlook. Vous pouvez combiner les approches selon vos workflows et déployer progressivement plus de fonctionnalités.

La plupart des équipes constatent un bénéfice en quelques jours : une fois les catégories configurées et les réponses clés ajoutées à la base de connaissances, Predimail peut déjà classer les emails et proposer des brouillons très pertinents.